Tekoäly tarkoittaa järjestelmiä, jotka suoriutuvat tehtävistä, joiden ajattelemme vaativan ihmisen älyä. Ne käsittelevät syötettä ja tuottavat sen perusteella esimerkiksi sisältöä, ennusteita, suosituksia tai päätöksiä. Syöte voi olla tekstiä, kuvaa tai mittausdataa. Suuri osa nykyisestä tekoälystä perustuu koneoppimiseen. Tuttuja esimerkkejä ovat ChatGPT, suoratoistopalvelun suositukset ja roskapostisuodatin.
Mitä tekoäly tarkoittaa?
Euroopan parlamentti kuvaa tekoälyä koneen kyvyksi käyttää ihmisen älyyn liitettyjä taitoja, kuten päättelyä, oppimista, suunnittelua ja luomista. Käytännössä tekoälyjärjestelmät voivat esimerkiksi kirjoittaa tekstiä, tunnistaa kuvia, kääntää ja tehdä ennusteita.
EU:n tekoälysäädös määrittelee tekoälyjärjestelmän konepohjaiseksi järjestelmäksi, joka toimii jossain määrin itsenäisesti ja päättelee saamastaan syötteestä, miten se tuottaa ennusteita, sisältöä, suosituksia tai päätöksiä. Säädöksen johdanto-osan mukaan tällaiseen päättelyyn käytetään koneoppimista sekä logiikkaan ja tietämykseen perustuvia menetelmiä. Ohjelma, joka vain noudattaa ihmisen kirjoittamia sääntöjä, ei sen sijaan ole säädöksen tarkoittama tekoälyjärjestelmä.
Helsingin yliopiston ja MinnaLearnin Elements of AI -kurssi nostaa tekoälylle tyypillisiksi ominaisuuksiksi autonomisuuden ja adaptiivisuuden. Autonominen järjestelmä suorittaa tehtäviä ilman, että käyttäjä ohjaa jokaista askelta. Adaptiivinen järjestelmä parantaa suoritustaan oppimalla kokemuksesta.
Onko tekoäly älykäs?
Tekoälyjärjestelmien kyvyt vaihtelevat paljon. Roskapostisuodatin on rakennettu yhteen tehtävään. Suuret kielimallit taas hoitavat hyvin erilaisia tehtäviä tekstien kirjoittamisesta taulukoiden analysointiin, eikä niille ole annettu valmista tehtävälistaa. Silti ne voivat erehtyä odottamattomasti: sujuvasti kirjoittava malli voi keksiä lähteen, jota ei ole olemassa.
Yleisellä tekoälyllä tarkoitetaan yleensä järjestelmää, joka pystyisi suoriutumaan laajasti erilaisista älyllisistä tehtävistä ihmisen kaltaisella yleisyydellä. Käsitteelle ei ole yhtä vakiintunutta määritelmää. Tutkijat ovat myös eri mieltä siitä, syntyykö sellaista ja milloin.
Miten tekoäly toimii?
Perinteisessä ohjelmassa ihminen kirjoittaa säännöt. Roskapostisuodattimelle voisi kirjoittaa esimerkiksi säännön: jos viestissä lukee ”voitit arpajaisissa”, siirrä se roskapostiin. Tällainen suodatin jää helposti jälkeen, kun huijarit keksivät uusia sanamuotoja.
Koneoppimisessa malli oppii koulutusdatasta tilastollisia yhteyksiä. Roskapostisuodattimelle näytetään tuhansia viestejä, jotka on valmiiksi merkitty roskapostiksi tai tavalliseksi postiksi. Koulutuksen jälkeen malli osaa usein luokitella myös viestin, jota se ei ole ennen nähnyt. Jos koulutusdata on vinoutunutta, myös mallin tulokset voivat vinoutua.
Koulutus ja käyttö ovat eri vaiheita. Kun käytät valmista mallia, se ei yleensä muutu keskustelusi aikana. Mallia parannetaan kouluttamalla sitä uudelleen tai jatkokouluttamalla uudella datalla. Palveluntarjoaja voi käyttää keskusteluja myöhemmin uusien mallien kouluttamiseen, jos palvelun asetukset sen sallivat.
Nämä käsitteet toistuvat, kun tekoälystä puhutaan:
- Koneoppiminen: tapa rakentaa tekoälyä, jossa malli oppii säännönmukaisuudet koulutusdatasta.
- Neuroverkko: koneoppimisen menetelmä, jossa suuri joukko yksinkertaisia laskentayksiköitä välittää tietoa toisilleen. Nimi viittaa aivojen hermosoluihin, mutta toiminta eroaa aivoista paljon.
- Syväoppiminen: monikerroksisia neuroverkkoja käyttävä koneoppiminen. Syvät verkot pystyvät oppimaan monimutkaisia yhteyksiä, mutta vaativat yleensä paljon dataa ja laskentatehoa.
- Suuri kielimalli: tekoälymalli, joka on koulutettu suurilla aineistoilla käsittelemään ja tuottamaan kieltä. Monet nykyiset mallit käsittelevät myös kuvia ja ääntä.
- ChatGPT, Claude ja Gemini: palveluita, joiden taustalla on suuria kielimalleja. Palvelu voi lisäksi esimerkiksi hakea tietoa verkosta tai lukea tiedostoja.
Miten ChatGPT tuottaa vastauksensa?
ChatGPT:n taustalla oleva kielimalli käsittelee tekstiä tokeneina. Token on sana, sanan osa tai välimerkki. Esimerkiksi pitkä suomen yhdyssana voi jakautua useaksi tokeniksi. OpenAI:n kuvauksen mukaan malli arvioi vastausta tuottaessaan yhä uudelleen, mikä token todennäköisimmin sopii seuraavaksi. Näin vastaus syntyy pala kerrallaan.
Siksi vastaus voi kuulostaa sujuvalta silloinkin, kun sisältö on väärä. Malli tuottaa todennäköistä tekstiä, mutta todennäköisyys ei takaa, että väite pitää paikkansa. Ilman ulkoisia lähteitä malli ei voi varmistaa ajantasaisia väitteitä. Verkkohaku auttaa, mutta myös haun kanssa tärkeät lähteet kannattaa avata ja tarkistaa.
Sama kysymys voi tuottaa hieman erilaisen vastauksen eri kerroilla. ChatGPT kuuluu generatiiviseen tekoälyyn, joka tuottaa uutta sisältöä, kuten tekstiä, kuvia tai ääntä.
Kokeile itse. Tavoite on nähdä, miten vastaus vaihtelee ja miten lähteet tarkistetaan. Kysy ChatGPT:ltä, Claudelta tai Geminiltä: ”Selitä kahdella lauseella, mitä tekoäly on, niin että 12-vuotias ymmärtää.” Kysy sama uudessa keskustelussa ja vertaa vastauksia. Pyydä sitten: ”Hae verkosta luotettava suomenkielinen lähde tekoälyn määritelmälle ja perustele vastauksesi sillä.” Avaa lähde ja katso, sanooko se saman kuin vastaus.
Missä käytät tekoälyä jo nyt?
Suoratoistopalvelun suositukset, puhelimen kuva-albumin kasvojentunnistus, sähköpostin roskapostisuodatin ja konekääntäjät ovat tuttuja esimerkkejä tekoälystä. Myös navigaattorit ja verkkokaupat voivat hyödyntää koneoppimista esimerkiksi saapumisaika-arvioissa ja tuotesuosituksissa.
Generatiiviset tekoälypalvelut ovat tuoneet tekoälyn suoraan tavallisten käyttäjien työkaluksi. Tilastokeskuksen mukaan 41 prosenttia 16–89-vuotiaista suomalaisista oli käyttänyt generatiivista tekoälyä kolmen kuukauden aikana vuonna 2025. Vuotta aiemmin osuus oli 23 prosenttia. Nuorimmista eli 16–24-vuotiaista käyttäjiä oli 67 prosenttia. Yleisin käyttötapa oli tiedonhaku.
Pitääkö tekoälyn käytöstä kertoa?
Ei aina. EU:n tekoälysäädöksen avoimuusvelvoitteita on sovellettu 2.8.2026 alkaen, mutta ne koskevat rajattuja tilanteita ja tiettyjä toimijoita:
- Ihmisten kanssa suoraan keskustelevan tekoälyjärjestelmän, kuten asiakaspalvelun chatbotin, tarjoajan on varmistettava, että käyttäjälle kerrotaan hänen olevan tekemisissä tekoälyn kanssa. Velvoite ei koske tilanteita, joissa se on jo ilmeistä.
- Kuvia, ääntä, videota tai tekstiä tuottavan tekoälyjärjestelmän tarjoajan on merkittävä tuotokset koneellisesti tunnistettaviksi. Velvoitteeseen on poikkeuksia, esimerkiksi pelkkä tekstin muokkausapu. Ennen 2.8.2026 markkinoille tulleiden järjestelmien tarjoajilla on aikaa 2.12.2026 asti.
- Käyttöönottajan, joka tuottaa tekoälyllä syväväärennöksen, on kerrottava sisällön olevan keinotekoisesti tuotettu tai muokattu. Sama koskee tekoälyllä tuotettua tekstiä, jolla tiedotetaan yleisölle yleistä etua koskevista asioista, ellei ihminen ole tarkistanut tekstiä ja joku vastaa sen julkaisusta toimituksellisesti.
Arjessa huomaat muutoksen lähinnä siitä, että chatbotin kanssa asioidessasi sinulle pitää yleensä kertoa, että vastapuolena on tekoäly.
Missä tekoäly voi mennä pieleen?
Kielimalli voi esittää väärän tiedon yhtä varmasti kuin oikean. Ilmiötä kutsutaan hallusinoinniksi. OpenAI:n oman selvityksen mukaan uskottavat mutta virheelliset väitteet ovat yhä perustavanlaatuinen haaste kaikille suurille kielimalleille. Tarkista luvut, nimet, lainaukset ja lähteet, kun niillä on merkitystä.
Malli voi myös toistaa koulutusdatan vinoumia. OpenAI kertoo esimerkiksi, että ChatGPT voi painottaa länsimaisia näkemyksiä. Keskusteleva kielimalli voi lisäksi joissain tilanteissa olla liian myötäilevä ja vahvistaa käyttäjän omaa näkökulmaa. Siitä kerromme lisää artikkelissa tekoälyn mielistelystä.
Tietosuojassa ratkaisee, mitä palvelua käytät. Kuluttajille tarkoitetuissa palveluissa keskusteluja voidaan asetuksista riippuen käyttää mallien kehittämiseen. Yritysten työtiloissa ja organisaation hyväksymissä järjestelmissä datan käyttöä rajataan tyypillisesti sopimuksilla. Älä syötä kuluttajapalveluun salassa pidettäviä tietoja tai asiakkaiden henkilötietoja. Työssä noudata organisaatiosi ohjeita. Valtiovarainministeriö ohjeistaa julkishallintoa samaan suuntaan.
Mistä kannattaa aloittaa?
Kokeile tekoälyä tehtävään, jonka teet muutenkin. Valitse yksi palvelu, esimerkiksi ChatGPT, Claude, Gemini tai Copilot. Anna sille tällä viikolla yksi toistuva tehtävä, kuten sähköpostin luonnos, pitkän tekstin tiivistys tai palaverin muistio. Palveluiden eroja voit verrata tekoälymallien markkinakartasta.
Hyvä pyyntö auttaa, mutta tulokseen vaikuttavat myös käytetty malli, lähteet, työkalut ja tehtävän luonne. Pyynnön muotoiluun saat vinkkejä artikkelista hyvän promptin rakenteesta.
Jos haluat edetä järjestelmällisesti, Luotsi AI Akatemian tekoälykoulutuksessa harjoittelet samat asiat omilla työtehtävilläsi lyhyinä suomenkielisinä oppitunteina.
Lähteet
- EUR-Lex: Tekoälysäädös (EU) 2024/1689
- EUR-Lex: Tekoälyä koskeva digitaalialan koontiasetus (EU) 2026/1744
- Euroopan parlamentti: Mitä tekoäly on ja miten sitä käytetään?
- Elements of AI: kurssin luku 1, tekoälyn määritelmä
- OpenAI: How ChatGPT and our foundation models are developed (tarkistettu 18.9.2026)
- OpenAI: Why language models hallucinate
- OpenAI: Is ChatGPT biased? (tarkistettu 18.9.2026)
- Tilastokeskus: Generatiivista tekoälyä käyttäneiden osuus nousi 41 prosenttiin


